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社交电商

掌握社交电商的运营的三个要点

作者:财富   来源:社交电商新零售   阅读:150   评论:0
内容摘要:社交电商商业模式已经被很多企业验证过,以288亿刀估值上市的团购大佬拼多多;能做到日销5亿的云集微店;年利润5亿的环球捕手;简营直营的悟空家,1000粉丝起步,三个月做到1000个社群,3000万销售额。这些企业已经在社交电商领域做出了一番成绩,而对于传统电商,社交电商是一种新的...




社交电商商业模式已经被很多企业验证过,以288亿刀估值上市的团购大佬拼多多;能做到日销5亿的云集微店;年利润5亿的环球捕手;简营直营的悟空家,1000粉丝起步,三个月做到1000个社群,3000万销售额。这些企业已经在社交电商领域做出了一番成绩,而对于传统电商,社交电商是一种新的电商模式,也是后期所注重的一种模式。


互联网商业如逆水行舟,大家都在往社交电商去改变优化,而没能跟上的那一批人注定被淘汰。

该如何运营?

运营的事情看起来非常多,有可能在一边找图,一边回复用户,过一会还要开选题会、写策划、推消息、找文章、谈渠道、翻数据等,但其实运营做的一直都是三个目标:拉新,留存,营收。

实用!三点!只需要三点掌握社交电商的运营!

1.拉新增粉目标是付费用户

许多人为了吸粉而去吸粉,就会投入很大的代价在很多渠道上增粉,然而销售额却没有多大的提升。

一定要记得我们的终极目标是付费用户,粉丝的转化率要高于5%才算是合格。

玩法要新鲜


拉新的方法可以参照电商大佬的做法,比如现在流行的拼团,二维码海报,秒杀,微抢购等。

多去尝试新的玩法,互联网时代用户都喜欢新鲜的玩法,不更新玩法很快就会被淘汰。


让用户产生购买

我们有抽样研究过30家店铺数据,发现有过购买行为的用户的购买力是其他用户的3倍。

所以可以适当的降低门槛,减少步骤,让新用户尽快成交第一单,适应付费感。


2.留存。在简营增粉永远不是问题,更考验企业的是留存。


留存的核心是社群,社群的活跃程度是考量一个运营者留存能力的评判校准。

用户都是比较懒的,在做社群的时候,我们要主动引导用户去玩。


我们可以用签到和积分体系培养用户习惯,用有特色和价值的内容将用户聚集,用品牌和健全的管理机制给用户归属感。

只有打造一个专业且系统化的社群,才能有高留存率。

实用!三点!只需要三点掌握社交电商的运营!

3.营收。分销系统对企业的收益提升是革命性的。

有效率的分销是社群的更高级玩法,这个社群对系统性的要求更高,要有一个健全的培训机制流程化培养分销员。



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